根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截止到2019年9月，我國網(wǎng)上零售額達到73237億元，同比增長16.8%。2020年，全國居民人均可支配收入32189元，比上年名義增長4.7%。扣除價格因素后，全國居民人均可支配收入實際增長2.1%。居民人均可支配收入的增長為網(wǎng)購的發(fā)展提供了良好的支持作用，釋放著更大的市場潛力。
網(wǎng)購用戶從PC端更多的轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿佣耍?015年對網(wǎng)購用戶頻率的調(diào)查中得出，用戶網(wǎng)購的頻率在每個月網(wǎng)購1-4次，在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)不斷發(fā)展的今天，人們對網(wǎng)購的接受度提高，網(wǎng)購的頻率也會有相應(yīng)的提高。
商城APP是一個線上的電商平臺，可以使商家實現(xiàn)“線上+線下”的新零售模式，消費者從線下實體店體驗消費，了解商品的實物品質(zhì)，直觀感受商品的價值。商家通過線下消費者的購買推廣線上商城，將線下作為宣傳的固定點，促進線上與線下結(jié)合營銷。
商家通過入駐或是代理平臺，參與到商城中。商城區(qū)別于實體商店的不同在無需裝修費用、商店的日常經(jīng)營費用、店鋪租金、店鋪宣傳費用等，在商城APP中通過對商品詳情的排版進行設(shè)計，與其他商品差異化。商城APP用戶的聚集則是商品的消費者，商家的宣傳營銷都能夠在商城中完成，使用限時優(yōu)惠、優(yōu)惠券等形式吸引消費者。
作為電商平臺，消費者看重的是商品質(zhì)量、送貨速度和退貨的便捷性。這個商城的一個特點在于同城派送，送貨時間短，可定時送達。對于有臨時需求的消費者來說是個不錯的選擇。消費者在電商購買總會害怕購買到假貨或是質(zhì)量與頁面詳情不符的情況，該商城設(shè)置假貨必賠，讓消費者買的放心，用的安心。同時，同城派送也能效率的退換貨，也可與客服在線溝通，及時處理，解決問題。
商城APP的功能主要分為UI設(shè)計、首頁模塊、二級模塊、三級模塊、會員功能、購物車模塊、后臺的設(shè)置和管理。UI設(shè)計指商品圖片處理、首頁設(shè)計、欄目板塊設(shè)計與布局。首頁模塊是對消費者會員中心、購物車、商品的引導(dǎo)，產(chǎn)品分類、商品搜索、活動欄目的查看。二級模塊是首頁商品分類中具體的商品展示。三級模塊進一步介紹商品，包括商品的詳情、客戶評價、直接購買、加入購物車等。會員功能主要是用戶的注冊登錄、對商品的評價、與客服的交流、對訂單的管理（待支付訂單、待發(fā)貨訂單、待收貨訂單），以及收貨地址、修改密碼、客服中心等服務(wù)。購物車模塊是消費者可將商品加入到購物車，后續(xù)無需搜索商品，直接在購物車中就可直接查看購買。后臺的設(shè)置和管理是針對商家的服務(wù)，包括但不局限于權(quán)限管理、商品管理、后臺信息發(fā)布。
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