ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證流程
(1)企業(yè)自愿申請(qǐng)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查后決定是否受理;
(2)受理后進(jìn)入質(zhì)量管理體系認(rèn)證初次評(píng)定階段;
全面策劃，編制體系認(rèn)證工作計(jì)劃;
掌握信息，選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu);
與選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)洽談，簽訂認(rèn)證合同或協(xié)議;
送審質(zhì)量保證手冊(cè);
做好現(xiàn)場(chǎng)檢查迎檢的準(zhǔn)備工作;
接受現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)反饋信息;
對(duì)不符合項(xiàng)組織整改;
通過(guò)體系認(rèn)證取得認(rèn)證證書;
防止松勁思想不能倒退，繼續(xù)健全質(zhì)量管理體系;
進(jìn)行整改，迎接跟蹤檢查。
ISO體系認(rèn)證對(duì)企業(yè)的意義
從企業(yè)看，所有通過(guò)ISO認(rèn)證的公司在各項(xiàng)管理體系的整合方面均達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，表明公司能夠持續(xù)穩(wěn)定地為客戶提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。
從消費(fèi)者的角度看，公司以客戶為中心，能滿足客戶需求，達(dá)到客戶滿意，不誘導(dǎo)消費(fèi)者。
那么ISO體系認(rèn)證具體都對(duì)企業(yè)有哪些意義呢?
(1)加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高企業(yè)效益
ISO9001的實(shí)施，是企業(yè)按照經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量體系進(jìn)行質(zhì)量管理，真正達(dá)到法定的、科學(xué)的要求，大大提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
對(duì)企業(yè)外部來(lái)說(shuō)，當(dāng)客戶知道供應(yīng)商已按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理，已獲得ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，并定期接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，他們可以確信企業(yè)能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，甚至是信得過(guò)的優(yōu)秀產(chǎn)品企業(yè)，這樣他們就可以安全地與該企業(yè)簽訂供銷合同，從而擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。
(2)獲得了國(guó)際貿(mào)易的“護(hù)照”
許多國(guó)家為了保護(hù)本國(guó)利益，紛紛設(shè)置各種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中，非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)性壁壘。在技術(shù)壁壘中，主要有產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證壁壘。特別是在“世界貿(mào)易組織”中，各成員國(guó)相互排斥關(guān)稅壁壘，所以獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。
(3)有效避免產(chǎn)品責(zé)任
在各國(guó)實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量法的實(shí)踐中，由于產(chǎn)品質(zhì)量投訴越來(lái)越頻繁，事故原因越來(lái)越復(fù)雜，責(zé)任追究也越來(lái)越嚴(yán)格。特別是近年來(lái)，發(fā)達(dá)國(guó)家正在將原有的“過(guò)失責(zé)任”改為“嚴(yán)格責(zé)任”，對(duì)制造商有更嚴(yán)格的安全要求。
(4)利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流
根據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流的實(shí)踐，雙方必須在產(chǎn)品(包括服務(wù))質(zhì)量方面有共同的語(yǔ)言、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和共同的規(guī)范，才能進(jìn)行合作和溝通。ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證正好提供了這樣一種責(zé)任，有利于雙方迅速達(dá)成協(xié)議。
(5)有利于企業(yè)自我完善能力的提高
對(duì)于起點(diǎn)較低的企業(yè)來(lái)說(shuō)，推行ISO9001可能是一次艱難的轉(zhuǎn)型。如果企業(yè)在實(shí)施中注重實(shí)效，依靠自己的力量盡可能多地消化和探索，就會(huì)獲得一種自我完善和穩(wěn)定提高的寶貴能力。
